Retouren & Umtausch

Bei Metallbude möchten wir, dass Sie mit Ihren hochwertigen Designmöbeln vollkommen zufrieden sind; daher bieten wir Ihnen eine unkomplizierte Rückgabe innerhalb von 30 Tagen an.

Return Process

• 1.
  Rücksendung anmelden

  Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder über das Retourenportal, um Ihre Rückgabe unter Angabe der Bestellnummer zu registrieren.

• 2.
  Ware sicher verpacken

  Verpacken Sie das Möbelstück idealerweise in der Originalverpackung, um Transportschäden zu vermeiden und eine sichere Rückführung zu gewährleisten.

• 3.
  Versand durchführen

  Kleben Sie das von uns bereitgestellte Retourenlabel auf das Paket oder vereinbaren Sie bei Speditionsware einen Abholtermin mit unserem Logistikpartner.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach erfolgreicher Qualitätsprüfung in unserer Manufaktur erstatten wir Ihnen den vollen Kaufbetrag über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.